Política de privacidad
En Vertice Padel , tomamos muito a sério a privacidade de nossos clientes e usuários .
Esta política explica como recopilamos , utilizamos , protegemos e gerenciamos seus dados pessoais em conformidade com o regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a lei orgânica 3/2018 de proteção de dados pessoais e garantia de direitos digitais (LOPDGDD) .
1. Responsável pelo tratamento
Nome comercial: Vertice Padel
Correo eletrônico: contato@verticepadel.es
Sede de operaciones: España
Atividade: Venda on-line e comércio eletrônico dentro da União Europeia .
2. Dados pessoais que coletamos
Podemos recuperar os seguintes dados pessoais ao visitar nosso site ou realizar uma compra:
Nome e apelidos
Direção postal e entrega
Correio eletrônico e telefone de contato
Dados de pagamento (nunca armazenamos informações completas de sua tarjeta ou conta)
Histórico de pedidos e preferências de compra
Informações técnicas (IP, navegador, cookies, etc.)
3. Finalidade do tratamento de dados
Utilizamos seus dados pessoais apenas para:
Processar pedidos e pagamentos .
Gerenciar envios , entregas e devoluções .
Oferecer atenção personalizada ao cliente.
Envie atualizações sobre seu pedido ou promoções (somente com seu consentimento ).
Melhore a experiência do usuário em nosso site.
Vertice Padel não venderá nem cederá seus dados pessoais aos terceiros sob nenhum conceito.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento de seus dados é baseado nas seguintes bases jurídicas :
Execução de um contrato: para pedidos, pagamentos e envios.
Consentimento do usuário: quando você aceita receber comunicações ou cookies.
Cumprimento de obrigações legais: como a faturação e o controle fiscal.
5. Praça de conservação dos dados
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o mientras mantengas tu cuenta activa.
Una vez finalizado este período, tus datos serán eliminados de forma segura y definitiva.
6. Derechos del usuario
Como titular de los datos, puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Derecho de acceso a tus datos personales.
Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”).
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho de oposición al tratamiento de tus datos.
Derecho a la portabilidad de los datos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de tus derechos, envía una solicitud a:
📩 contato@verticepadel.es
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales, en conformidad con el RGPD.
7. Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y ofrecer contenido personalizado.
Puedes configurar o desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o del aviso de cookies disponible en nuestro sitio.
8. Enlaces a sitios de terceros
El sitio de Vertice Padel puede incluir enlaces a páginas externas (por ejemplo, plataformas de pago o redes sociales).
No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.
Recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.
9. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
Toda la información enviada a través de nuestro sitio se transmite mediante una conexión cifrada SSL (Secure Socket Layer).
10. Contacto y reclamaciones
Si tienes dudas o deseas presentar una reclamación sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
📩 Correo eletrônico: contato@verticepadel.es
Também tenho o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) .
Vertice Padel se compromete a proteger sua privacidade e garantir que o tratamento de seus dados seja realizado de maneira transparente , segura e responsável .